1.本行程內的時間節點由相關地圖軟件計算得出,未考慮堵車、不可抗力、車型、車況等因素。
2.行程中所列區間路程、景區游覽時間、列車時間、航班起飛時間等僅供參考,實際以票面、當時查詢為準。旅行社和導游可根據當時情況調整旅游行程順序,保證行程所列景點項目不變。若遇人力不可抗拒的因素所造成景點無法參觀,我司只負責退還門票差額,不承擔由此造成的其它損失。
3.行程內涉及乘坐航班、城際高鐵、火車、動車時,無導游提供服務,行程包含接送機時也無導游提供服務。
4.關于參考酒店:本社盡力安排行程內標注的參考酒店,如遇政府征用、旺季房滿等情況,將安排不低于原檔次的本地區或臨近地區的其他酒店,敬請諒解。
5.關于住宿標準:西北屬于發展中地區,酒店的硬件設施及服務意識相對落后,無法與發達地區的標準衡量。個別酒店如因房間出現質量問題,我社會盡力協調酒店方進行更換房間,請客人本著減少損失的原則,協助服從酒店調整安排;我司不接受旅游歸來后對酒店標準等方面提出的投訴和質疑,對酒店住宿有異議的請務必在入住前提出異議。
6.當地風俗:絲綢之路沿線多是少數民族聚居區,特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區多為穆斯林聚居區,宗教色彩濃厚,信仰伊斯蘭教,所以游覽期間,請配合導游工作,服從安排,尊重當地少數民族風俗習慣。
7.西北地區由于地域遼闊,景點之間車程較長,請您在來西北旅游時注意休息調配好時間,以充足的體力參加旅游活動。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋,可以為您的旅途省去不必要的麻煩。
8.行程中部分包含景點,對特定持證人給予門票優惠,如:軍官證、導游證、老年證、殘疾證、學生證、記者證等,故請游客提前出示給予地接導游,按照旅行社實際成本價格與實際優惠門票價格之間的差額,在當地統一現退給客人。
9.完成行程包含景點游覽后的時間,均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間,游客需注意財產及人身安全,安全責任由當事游客自行負責。游客若在旅途中擅自離團,與旅行社的旅游服務關系自動解除,未產生的費用可按照地接社實際成本價格退還(僅限于食宿費及行程包含的景點門票費用),離團后所有的安全責任游客行承擔。
10.在旅游行程中的自由活動時間,游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在自己能夠控制風險的范圍內活動。
11.提前說明:部分景區內設有的購物商店,屬于景區自行商業行為,不屬于旅行社安排的購物商店,旅行社不承擔相關責任。
12.書面證明:行程游覽過程中,您簽署的所有書面證明和游客意見單,我司均默認為是您意思的自由表達,對簽字部分有異議的請務必在簽字前提出。
13.如遇火車晚點,不能及時參團走行程的客人,我司安排小車將客人送至行程團隊,小車費用需客人自理。